Dankzij de Mijn Volkswagen app en de bijbehorende module ben je altijd verbonden met je Volkswagen. De module stuurt continu alle belangrijke informatie over jouw auto naar je mobiele telefoon. Bestel de module, laat hem gratis inbouwen bij je Volkswagen-dealer en download de app.
Dat klopt. Dit is ingebouwd om jouw privacy optimaal te beschermen.
De ritgegevens zijn niet verloren. Waarschijnlijk zijn ze nog niet verwerkt. Ze worden dan zo spoedig mogelijk aangevuld.
Binnen een aantal weken wordt de knop toegevoegd die het mogelijk maakt om de ritten te downloaden. (Alleen mogelijk indien het rittenadministratie abonnement aangeschaft is).
Indien u deze gegevens dringend nodig heeft, kunt u per e-mail een verzoek doen aan: info@mindmobility.nl
Afhankelijk van het model en type zijn in een aantal gevallen een deel van de voertuiggegevens niet beschikbaar. Deze kunnen helaas niet getoond worden in de app.
De gebruikersvoorwaarden kan je vinden op de gebruikersvoorwaarden pagina .
Alle nieuwe Volkswagen modellen die voorzien zijn van een Mijn Volkswagen app, hebben een QR-code. Je vindt de QR-code op de deurstijl van de bestuurdersdeur en in het instructieboekje van je Volkswagen.
Sluit de app en start deze opnieuw. Indien dit niet lukt, vraag dan een nieuw wachtwoord aan door op de tekst “Nieuw wachtwoord aanvragen” te drukken. Een email, met daarin een verificatie-code, wordt direct gestuurd. Houd er rekening mee dat zowel het opgegeven “E-mailadres” als “Wachtwoord” hoofdlettergevoelig zijn.
Vanuit privacy oogpunt is deze extra beveiliging ingebouwd op het moment dat de verbinding met het platform verbroken is; bijvoorbeeld bij geen verbinding via 4G of Wi-Fi.
Druk op één van de “ *-velden ”, welke aangeeft hoeveel cijfers van de 4-cijferige code ingevoerd zijn, en het toetsenbord zal verschijnen.
