Cookies

Deze verklaring inzake cookies is van toepassing op alle merk, campagne en loyalty websites van Volkswagen. Volkswagen wordt in Nederland vertegenwoordigd door Pon’s Automobielhandel B.V. U wordt gevraagd bij het openen van een Volkswagen website om akkoord te gaan met de optimale website ervaring op alle Volkswagen websites. Hierbij staan alle cookies ingeschakeld. Wanneer u dit niet wenst, kunt u dit via cookie instellingen aanpassen. Dit kan van invloed zijn op uw gebruikservaring wanneer u op de Volkswagen websites bent.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn bestanden of stukjes informatie die op uw computer kunnen worden opgeslagen (of op andere apparaten met internet-toegang, zoals een smartphone of tablet) wanneer u een Volkswagen website bezoekt. Een cookie bevat gewoonlijk de naam van de website waar de cookie vandaan komt, de "levensduur" van de cookie (dat wil zeggen hoe lang de cookie op uw computer/toestel zal blijven) en een waarde, die meestal bestaat uit een willekeurig gegenereerd uniek nummer.

Waar gebruiken wij cookies voor?

Wij gebruiken cookies om de Volkswagen websites eenvoudiger in gebruik te maken en om de websites en onze producten beter af te stemmen op uw interesses en behoeften. Cookies kunnen ook worden gebruikt om de snelheid van uw toekomstige activiteiten en sessies op onze websites te verbeteren. Ook gebruiken wij cookies om pseudo anonieme (niet direct herleidbaar naar u als persoonlijk persoon), geaggregeerde statistieken samen te stellen waarmee wij inzicht kunnen krijgen in de manier waarop gebruik gemaakt wordt van onze websites, zodat wij de structuur en inhoud van de websites kunnen verbeteren. Wij kunnen u op basis van deze informatie niet persoonlijk identificeren. In sommige gevallen koppelen wij cookies van onze websites aan bij ons bekende klantgegevens. Dit doen wij om de inhoud van onze communicatie nog beter op uw persoonlijke voorkeur af te stemmen. Het is daarbij mogelijk dat we deze gegevens voor bovengenoemde doeleinden delen met aan ons gelieerde financiële dienstverleners en/of dealers. Cookies die dit koppelen mogelijk maken, vallen altijd onder onze categorie “optimale cookies”. Wanneer u niet wenst dat deze koppeling van gegevens en het delen hiervan met bovengenoemde derden plaatsvindt, kunt u voor de categorie “functionele” of “noodzakelijke” cookies kiezen.

Welke soorten cookies gebruiken de Volkswagen websites?

Als bezoeker kunt u kiezen voor drie gradaties van cookiegebruik. Bij de keuze voor noodzakelijk cookies ontvangt u een minimum set van cookies, waarbij sommige functionaliteiten op de website wegvallen. Bij de keuze voor optimaal, de standaard instelling, krijgt u de meest rijke website ervaring zoals u altijd gewend was. Er zijn drie categorieën die mogelijk gebruikt worden op de websites:

Noodzakelijk	Pseudo anonieme cookies die gebruikers in staat stellen Volkswagen websites te bekijken en de functies op de websites te gebruiken, zoals formulieren. Daarnaast worden deze cookies gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestatie van de website. Dit zijn zogenaamde analytics cookies.
Functioneel	Cookies waarmee Volkswagenwebsites de keuzes en voorkeuren van bezoekers kan vastleggen. Ook is het mogelijk bepaalde content te delen met derden (social functies), feedback te geven op de website en deel te nemen aan marktonderzoek (tonen pop-up).
Optimaal	Met deze instelling kiest u voor de beste Volkswagenervaring op, maar ook buiten onze Volkswagenwebsites. Relevante content en/of advertenties worden beperkt getoond en voorkeuren worden vastgelegd waardoor we beter in staat zijn ueen relevant aanbod te doen op onze website(s). Ook kunnen in sommige gevallen cookies van onze websites aan bij ons bekende klantgegevens gekoppeld worden waarbij het mogelijk is dat we deze gegevens delen met aan ons gelieerde financiële dienstverleners en/of dealers.

Gebruikte cookies Volkswagen

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de verschillende soorten cookies die we gebruiken op Volkswagen websites, samen met hun respectievelijke doel en duur (dat wil zeggen hoe lang elke cookie op uw toestel/computer blijft).

1. Noodzakelijke cookies

Welke partij plaatst het cookie?	Namen van het cookie	Omschrijving	Hoe lang blijft het cookie bewaard?
Volkswagen	ASP.NET_SessionID	Sessiecookie om je browser te herkennen, de juiste resolutie te bieden, terug te kunnen in je browser, bewaren zoekwoorden.	Verwijderd bij einde sessie
Google Analytics	_ga, __gali, _gat, _gid	Er worden (sessie) cookies geplaatst om een beter inzicht te krijgen in het gedrag van de bezoeker aan deze website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op deze website en op andere door deze website gebruikte kanalen verbeterd.	Maximaal 2 jaar
Relay 42	_svs, _svtri, _svvt	Dit script wordt gebruikt om de website te meten om zo inzicht te verkrijgen in de effectiviteit en de kwaliteit ervan. Daarnaast beheert dit script ook alle analytische en tracking cookies, en gaat daarmee ook na of aan de regelgeving wordt voldaan.	Maximaal 2 jaar
Blueconic	BCPermissionLevel, BCPermissionLevelReset, BCSessionID, blueconiclang, bcprefferedlocale, blueconicdomains, last_visit_bc, AWSALB	Deze cookies worden geplaatst door BlueConic en worden gebruikt om uw cookieinstellingen te onthouden. Daarnaast wordt klikgedrag opgeslagen door analyses en optimalisatie van de website.	Maximaal 1 jaar
Tealium	utag_main, CONSENTMGR	Tag management systeem cookie. Via deze cookie worden, afhankelijk van uw cookie instellingen, diverse cookies geserveerd.	Maximaal 2 jaar
Independer	BIGipServer~independer-new~ pool_www.independer.nl _tier2_webservers	Deze cookie zorgt ervoor dat het meest recente klantcijfer over de autoverzekering wordt getoond.	Niet gelimiteerd
Sitecore Analytics	SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE	Deze cookie wordt gebruikt om de website te personaliseren.	Maximaal 10 jaar
Azure	TiPMix, x-ms-routing-name	Webserver cookies. Deze cookies worden geplaatst voor testing doeleinden.	Verwijderd bij einde sessie

2. Functionele cookies

Welke partij plaatst het cookie?	Namen van het cookie	Omschrijving	Hoe lang blijft het cookie bewaard?
Volkswagen	ASP.NET_SessionID	Sessiecookie om je browser te herkennen, de juiste resolutie te bieden, terug te kunnen in je browser, bewaren zoekwoorden.	Verwijderd bij einde sessie
Google Analytics	_ga, __gali, _gat, _gid	Er worden (sessie) cookies geplaatst om een beter inzicht te krijgen in het gedrag van de bezoeker aan deze website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op deze website en op andere door deze website gebruikte kanalen verbeterd.	Maximaal 2 jaar
Relay 42	_svs, _svtri, _svvt	Dit script wordt gebruikt om de website te meten om zo inzicht te verkrijgen in de effectiviteit en de kwaliteit ervan. Daarnaast beheert dit script ook alle analytische en tracking cookies, en gaat daarmee ook na of aan de regelgeving wordt voldaan.	Maximaal 2 jaar
Blueconic	BCPermissionLevel, BCPermissionLevelReset, BCSessionID, blueconiclang, bcprefferedlocale, blueconicdomains, last_visit_bc, AWSALB	Deze cookies worden geplaatst door BlueConic en worden gebruikt om uw cookieinstellingen te onthouden. Daarnaast wordt klikgedrag opgeslagen door analyses en optimalisatie van de website.	Maximaal 1 jaar
Tealium	utag_main, CONSENTMGR	Tag management systeem cookie. Via deze cookie worden, afhankelijk van uw cookie instellingen, diverse cookies geserveerd.	Maximaal 2 jaar
Independer	BIGipServer~independer-new~ pool_www.independer.nl _tier2_webservers	Deze cookie zorgt ervoor dat het meest recente klantcijfer over de autoverzekering wordt getoond.	Niet gelimiteerd
Sitecore Analytics	SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE	Deze cookie wordt gebruikt om de website te personaliseren.	Maximaal 10 jaar
Azure	TiPMix, x-ms-routing-name	Webserver cookies. Deze cookies worden geplaatst voor testing doeleinden.	Verwijderd bij einde sessie

3. Optimale cookies

Welke partij plaatst het cookie?	Namen van het cookie	Omschrijving	Hoe lang blijft het cookie bewaard?
Volkswagen	ASP.NET_SessionID	Sessiecookie om je browser te herkennen, de juiste resolutie te bieden, terug te kunnen in je browser, bewaren zoekwoorden.	Verwijderd bij einde sessie
Google Analytics	_ga, __gali, _gat, _gid	Er worden (sessie) cookies geplaatst om een beter inzicht te krijgen in het gedrag van de bezoeker aan deze website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op deze website en op andere door deze website gebruikte kanalen verbeterd.	Maximaal 2 jaar
Relay 42	_svs, _svtri, _svvt	Dit script wordt gebruikt om de website te meten om zo inzicht te verkrijgen in de effectiviteit en de kwaliteit ervan. Daarnaast beheert dit script ook alle analytische en tracking cookies, en gaat daarmee ook na of aan de regelgeving wordt voldaan.	Maximaal 2 jaar
Blueconic	BCPermissionLevel, BCPermissionLevelReset, BCSessionID, blueconiclang, bcprefferedlocale, blueconicdomains, last_visit_bc, AWSALB	Deze cookies worden geplaatst door BlueConic en worden gebruikt om uw cookieinstellingen te onthouden. Daarnaast wordt klikgedrag opgeslagen door analyses en optimalisatie van de website.	Maximaal 1 jaar
Tealium	utag_main, CONSENTMGR	Tag management systeem cookie. Via deze cookie worden, afhankelijk van uw cookie instellingen, diverse cookies geserveerd.	Maximaal 2 jaar
Independer	BIGipServer~independer-new~ pool_www.independer.nl _tier2_webservers	Deze cookie zorgt ervoor dat het meest recente klantcijfer over de autoverzekering wordt getoond.	Niet gelimiteerd
Sitecore Analytics	SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE	Deze cookie wordt gebruikt om de website te personaliseren.	Maximaal 10 jaar
Azure	TiPMix, x-ms-routing-name	Webserver cookies. Deze cookies worden geplaatst voor testing doeleinden.	Verwijderd bij einde sessie
Doubleclick	Id, IDE, DSID	Tracking & remarketing. Deze cookie (die via een script wordt geplaatst) wordt gebruikt om informatie te verzamelen voor advertentiedoeleinden; met name voor het pseudo anoniem volgen van schermadvertentiecampagnes en het pseudo anoniem verzamelen van gegevens. Deze gegevensverzameling heeft betrekking op de land-taalcombinatie in combinatie met het gezochte product, met als doel om op externe websites advertenties te tonen met de juiste inhoud en in de juiste taal. Dit heeft niet alleen betrekking op banners, maar ook op video's.	Maximaal 2 jaar
Appnexus	Anj, sess, usersync, uuid2, icu	Tracking & remarketing. Deze cookie (die via een script wordt geplaatst) wordt gebruikt om informatie te verzamelen voor advertentiedoeleinden; met name voor het pseudo anoniem volgen van schermadvertentiecampagnes en het pseudo anoniem verzamelen van gegevens. Deze gegevensverzameling heeft betrekking op de land-taalcombinatie in combinatie met het gezochte product, met als doel om op externe websites advertenties te tonen met de juiste inhoud en in de juiste taal.	Maximaal 3 maanden
Usabilla	Usbl	Feedback tool. Deze cookie wordt gebruikt om feedback te verzamelen van gebruikers waarmee de gebruiksvriendelijkheid en design van de website kan worden geoptimaliseerd.	Niet gelimiteerd
Salesforce	BrowserId_sec, webact, cleared-onetrust-cookies, CookieConsentPolicy, language, sfdc-stream, force-proxy-stream	De cookies onthouden welke pagina’s zijn bekeken en welke acties zijn uitgevoerd om zodoende de bezoeker die een Chatgesprek aan gaat optimaal te kunnen helpen.	Maximaal 1 jaar
Hotjar	_hjDonePolls, _hjIncludedInSample	Analyse & feedback tool. Deze cookie wordt gebruikt om het online gedrag van bezoekers en de feedback van bezoekers te analyseren. Met deze informatie wordt de gebruikerservaring en de prestaties van de website geoptimaliseerd. ;	Maximaal 1 jaar
Facebook	fr, _fbp	Indien een bezoeker ingelogd is bij Facebook, kan Facebook via de website cookies op zijn/haar pc plaatsen die nodig zijn voor het liken van berichten en het updaten van zijn/haar status.	Maximaal 3 maanden
Visual Website Optimizer	_vwo_ds, _vwo_sn, _vwo_uuid, _vwo_uuid_v2	Visual Website Optimizer wordt gebruikt om verschillende pagina’s te A/B testen met als doel de site verder te optimaliseren.	Maximaal 10 jaar
AddThis	Uid, __atuvc, Psc	AddThis gebruikt cookies om bij te houden op welke websites die gebruik maken van AddThis een bezoeker komt. Daarnaast kunnen via AddThis nog veel meer share-buttons getoond worden, van Facebook, LinkedIn, Reddit, Pinterest etc. Het gebruik van deze functionaliteiten loopt via AddThis.	Maximaal 2 jaar
Twitter	Muc, tfw_exp, eu_cn, guest_id, personalization_id, _ga	Deze cookie wordt alleen geplaatst indien u gebruik maakt van Twitter en ingelogd bent voor deze service. Het maakt het mogelijk om berichten te (re)tweeten.	Maximaal 2 jaar
Nanigans	NaN_hash, NaN_fbxa	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 1 jaar
Optimizely	Optimizely., ajs_., Optanon., _mkto_trk, optimizelyEndUserId	Optimizely wordt gebruikt om verschillende pagina’s te A/B testen met als doel de site verder te optimaliseren.	Maximaal 10 jaar
New Relic	JSESSIONID	Deze cookie wordt gebruikt om analyses te maken van online gedrag om hier vervolgens de software systemen van het bedrijf verder mee te optimaliseren.	Niet gelimiteerd
Pon	pon_channel_cookie, pon_session_id, pon_visitor_id	Wordt gebruikt om aantallen website bezoekers en sessies te kunnen meten.	Niet gelimiteerd
Application Insights	ai_user, ai_session	Wordt gebruikt om aantallen website bezoekers en sessies te kunnen meten.	Maximaal 1 jaar
Google	CONSENT, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, APISID, SAPISID, HSID, NID, SIDCC, SSID, _gcl_au, Id, IDE, DSID	Tracking & remarketing. Deze cookie (die via een script wordt geplaatst) wordt gebruikt om informatie te verzamelen voor advertentiedoeleinden; met name voor het pseudo anoniem volgen van schermadvertentiecampagnes en het pseudo anoniem verzamelen van gegevens. Deze gegevensverzameling heeft betrekking op de land-taalcombinatie in combinatie met het gezochte product, met als doel om op externe websites advertenties te tonen met de juiste inhoud en in de juiste taal. Dit heeft niet alleen betrekking op banners, maar ook op video's.	Maximaal 2 jaar
LemonPI	scr0_[id], lp_custom_[id]	De anonieme gegevensvan deze cookie komen samen in een centrale adserver. Met de informatie kunnen advertenties gepersonaliseerd en gericht getoond worden (bijv. je laatst bekeken product).	Maximaal 31 dagen
Ligatus	LIG_CONV_[cijfer, LIG_CONV_xxxx	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 14 dagen
Xandr	Anj, sess, usersync, uuid2, icu	Tracking & remarketing. Deze cookie (die via een script wordt geplaatst) wordt gebruikt om informatie te verzamelen voor advertentiedoeleinden; met name voor het pseudo anoniem volgen van schermadvertentiecampagnes en het pseudo anoniem verzamelen van gegevens. Deze gegevensverzameling heeft betrekking op de land-taalcombinatie in combinatie met het gezochte product, met als doel om op externe websites advertenties te tonen met de juiste inhoud en in de juiste taal.	Maximaal 3 maanden
LinkedIn	lidc, bcookie, bscookie, L1c, BizoID, BizoData, BizoUserMatchHistory, BizoNetworkPartnerIndex	Meten van clicks en bestellingen/conversies via deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren. Deze cookies worden geplaatst om een beter inzicht te krijgen in uw gedrag op deze website. Hiermee wordt vervolgens uw gebruikerservaring op deze website en op andere door deze website gebruikte kanalen verbeterd.	Maximaal 1 jaar
digitalAudience	digitalaudience	Digital Audience gebruikt cookies om de effectiviteit van de digitale platformen van Pon te verbeteren, dankzij online herkenningsmechanismes.	Niet gelimiteerd
Daisycon	pdc, PHPSESSID, si_xxx	Meten van conversie. Deze anonieme informatie wordt gebruikt om waarde te bepalen van advertentiepartner, af te rekenen met advertentiepartner.	100 dagen
Bing	MSAnalytics, MSConv, MUID, ANID, _uetmsclkid	De anonieme gegevens van deze cookie komen samen in een centrale adserver. Met de informatie kunnen advertenties gepersonaliseerd en gericht getoond worden (bijv. je laatst bekeken product).	Maximaal 13 maanden
Snapchat	sc_at, _sctr, _scid	Snapchat gebruikt pixeldata voor betere optimalisatie, custom audience creatie, lookalike modelling en attributie rapportage. Snapchat gebruikt deze informatie ook om haar advertentieproducten te verbeteren.	1 maand
Pinterest	_pinterest_sess, _pinterest_ct, _pinterest_ct_mw, _pinterest_ct_rt	Deze Pinterest trackingcookies worden gebruikt voor doelgerichte advertenties.	Maximaal 1 jaar
Psyma	psyma_participation	Deze cookie legt gebruikersvoorkeuren vast wanneer u deelneemt aan het Psyma gebruikersonderzoek.	Maximaal 1 maand
Ad.360yield	tuuid, pxl	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 2 jaar
Netmining	ctrlGrpCLIENT, evo5_CLIENT, nmfirstparty	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 30 dagen
YieldManager	uid	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 30 dagen
Weborama	_adp_ret_TGP, AFFICHE_W, wbo_performance, wousq	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 2 jaar

Dit cookie statement is op 11 januari 2022 gepubliceerd.