ID.Software2.1 voor jouw ID.

Neem contact op met je dealer
Een vrouw in een rode jas die voor een VW ID. staat en een verlicht VW-logo

ID.Software2.1 in het kort

Er staat een software update klaar voor jouw ID. Volkswagen heeft een aantal functies van je ID. nét even wat handiger gemaakt. Ook zijn er functies toegevoegd, zoals App-Connect en een upgrade van het augmented-reality-head-updisplay (geldt alleen voor de 1ST Max), en is de systeemstabiliteit flink verhoogd. De ID.Software2.1 update is de basis voor alle volgende software updates. Daarom is dit de enige update waarvoor je een bezoekje aan de Volkswagen dealer moet brengen. Daarna download je ze zelf. Neem contact op met je Volkswagen dealer voor meer informatie en maak direct een afspraak om van alle voordelen gebruik te maken.

ID. software update

Zo regel je de update

  1. Maak een afspraak via de link in de uitnodigingsmail die je van je dealer hebt ontvangen. Geen mail ontvangen? Neem contact op met je Volkswagen dealer.

  2. Ga met je ID. naar de dealer op de afgesproken datum. Heb je voor gratis vervangend vervoer gekozen? Dan staat dit voor je klaar wanneer je de auto komt brengen.

  3. Ga ervan uit dat de dealer je auto ongeveer een werkdag nodig heeft. Zodra de auto klaar is, neemt je Volkswagen dealer contact met je op. De update is gratis.

Uitgebreide informatie over de inhoud van de update

Voor vertrek opgeladen en voorverwarmd

Met de nieuwste software is het ook mogelijk om (op afstand) een aantal handige zaken te plannen. Met de We-Connect ID. app kun je een timer instellen om de auto op afstand voor te verwarmen of -koelen. Bovendien kun je via de app laadsessies starten op vooraf ingestelde tijdstippen.

ID. software update

Nieuwe slimme assistentiesystemen

Het geheel nieuwe Adaptive Cruise Control maakt Car2X communicatie mogelijk en past je snelheid aan op basis van de verkeerssituatie. In het instructieboekje vind je meer informatie over deze assistentiesystemen. Goed om te weten: de digitale handleiding met alle informatie over je ID. hebben we verwerkt in het infotainmentsysteem van je Volkswagen.

ID. software update

App-Connect*

Gebruik je favoriete apps nu ook in je auto. Verbind je smartphone via App-Connect met je elektrische Volkswagen en je luistert muziek, een podcast of het laatste nieuws gewoon via je favoriete apps.

ID. software update

Geniet meer met het augmented-reality-head-updisplay*

Kijk nog verder met het augmented-reality-head-updisplay. Handige rij-informatie wordt direct op je voorruit geprojecteerd. Zo weet je zonder je hoofd te bewegen precies waar je af moet slaan en hoe snel je rijdt. Voor helder zicht en een ontspannen reis. Deze update geldt alleen voor de 1ST Max.

ID.4
ID. software update
ID. software update
ID. software update
ID.4
ID. software update

Heb je de ID.Software2.1 al?

Dan kun je nu ook updaten naar ID.Software2.3. En dat is extra makkelijk, want voor deze update hoef je niet naar de dealer. De update wordt gedownload terwijl je rijdt, je ID. installeert 'm wanneer jij stilstaat.

Lees meer over software update 2.3

Veelgestelde vragen

Ik heb nog geen uitnodiging ontvangen, wanneer ontvang ik deze?

Ik heb nog geen uitnodiging ontvangen, wanneer ontvang ik deze?

Elke rijder ontvangt een uitnodiging in maart. Dit gebeurt gefaseerd in verband met de werkplaatscapaciteit en coronamaatregelen.

Moet ik voor toekomstige updates ook naar de Volkswagen dealer, of kan ik de software online downloaden?

Moet ik voor toekomstige updates ook naar de Volkswagen dealer, of kan ik de software online downloaden?

Na deze software update is het mogelijk om toekomstige software updates Over-the-Air plaats te laten vinden.

Hoe maak ik een afspraak voor de update?

Hoe maak ik een afspraak voor de update?

Het eenvoudigste is om dit via de link in de uitnodigingsmail van je dealer te doen. Heb je geen mail ontvangen? Neem dan contact op met je dealer.

Kan ik telefonisch een afspraak maken?

Kan ik telefonisch een afspraak maken?

Ja, dat kan. Vind hier een Volkswagen dealer bij jou in de buurt.

Hoelang duurt de software update?

Hoelang duurt de software update?

Na een werkdag staat je auto weer voor je klaar.

Kan ik de software update thuis uitvoeren?

Kan ik de software update thuis uitvoeren?

Nee, de software update moet uitgevoerd worden door een Volkswagen dealer.

Kan ik mijn auto veilig inleveren en ophalen in verband met COVID-19?

Kan ik mijn auto veilig inleveren en ophalen in verband met COVID-19?

Uiteraard kan je je auto veilig inleveren en ophalen bij onze dealers. Lees hier meer over onze maatregelen met betrekking tot het coronavirus.

Kan ik gebruikmaken van vervangend vervoer?

Kan ik gebruikmaken van vervangend vervoer?

Ja, dat kan. Geef bij het maken van je afspraak aan dat je gebruik wil maken van vervangend vervoer. Je Volkswagen dealer zorgt dat er een auto voor je klaarstaat, in dit geval gratis.

Zijn software updates verplicht voor mijn ID., bijvoorbeeld als de software van mijn auto al eens is geüpdatet?

Zijn software updates verplicht voor mijn ID., bijvoorbeeld als de software van mijn auto al eens is geüpdatet?

Volkswagen adviseert beschikbare updates altijd te installeren. Je kunt gebruikmaken van extra’s en verbeterde functies nadat de update is geïnstalleerd.

Wat kost de software update?

Wat kost de software update?

De software update is gratis.

Krijg ik een bevestiging van de software update?

Krijg ik een bevestiging van de software update?

Je Volkswagen dealer registreert je update in de Volkswagen systemen en documenteert dit in je digitale serviceplan.

Hoe weet ik of mijn ID. de software update heeft gehad?

Hoe weet ik of mijn ID. de software update heeft gehad?

Je Volkswagen dealer kan inzien welke software versie je hebt.

Verloopt de fabrieksgarantie als ik de update niet laat installeren?

Verloopt de fabrieksgarantie als ik de update niet laat installeren?

Nee, de fabrieksgarantie verloopt niet.

Kan ik alleen bij de Volkswagen dealer terecht die mijn auto geleverd heeft?

Kan ik alleen bij de Volkswagen dealer terecht die mijn auto geleverd heeft?

Nee, je kan voor de software update bij alle Volkswagen dealers en servicepartners terecht.

Heb je nog vragen?

Bij je Volkswagen dealer kun je ook terecht voor alle overige vragen die je nog hebt. Hij of zij weet alles over je ID. en de bijbehorende software updates en helpt je graag verder. Zo kun jij weer zorgeloos op pad. Ook kan je terecht bij de Volkswagen klantenservice via 0800 555 7000.

Neem contact op met je Volkswagen dealer



* Geldt voor ID.3 modellen, reeds aanwezig op ID.4.