Cookies

Deze verklaring inzake cookies is van toepassing op alle merk, campagne en loyalty websites van Volkswagen. Volkswagen wordt in Nederland vertegenwoordigd door Pon’s Automobielhandel B.V.

Je wordt gevraagd bij het openen van een Volkswagen website om akkoord te gaan met de optimale website ervaring op alle Volkswagen websites. Hierbij staan alle cookies ingeschakeld. Wanneer je dit niet wenst, kunt je dit via cookie instellingen aanpassen. Dit kan van invloed zijn op jouw gebruikservaring wanneer je op de Volkswagen websites bent.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn bestanden of stukjes informatie die op jouw computer kunnen worden opgeslagen (of op andere apparaten met internet-toegang, zoals een smartphone of tablet) wanneer je een Volkswagen website bezoekt. Een cookie bevat gewoonlijk de naam van de website waar de cookie vandaan komt, de "levensduur" van de cookie (dat wil zeggen hoe lang de cookie op jouw computer/toestel zal blijven) en een waarde, die meestal bestaat uit een willekeurig gegenereerd uniek nummer.

Waar gebruiken wij cookies voor?

Wij gebruiken cookies om de Volkswagen websites eenvoudiger in gebruik te maken en om de websites en onze producten beter af te stemmen op jouw interesses en behoeften. Cookies kunnen ook worden gebruikt om de snelheid van jouw toekomstige activiteiten en sessies op onze websites te verbeteren. Ook gebruiken wij cookies om anonieme, geaggregeerde statistieken samen te stellen waarmee wij inzicht kunnen krijgen in de manier waarop mensen gebruik maken van onze websites, zodat wij de structuur en inhoud van de websites kunnen verbeteren. Wij kunnen jou op basis van deze informatie niet persoonlijk identificeren. In sommige gevallen koppelen wij cookies van onze websites aan bij ons bekende klantgegevens. Dit doen wij om de inhoud van onze communicatie nog beter op jouw persoonlijke voorkeur af te stemmen. Cookies die dit koppelen mogelijk maken, vallen altijd onder onze categorie “optimale cookies”. Wanneer je niet wenst dat deze koppeling van gegevens plaatsvindt, kun je voor de categorie “functionele” of “noodzakelijke” cookies kiezen.

Welke soorten cookies gebruiken de Volkswagen websites?

Als bezoeker kun je kiezen voor drie gradaties van cookiegebruik. Bij de keuze voor noodzakelijk cookies ontvang je een minimum set van cookies, waarbij sommige functionaliteiten op de website wegvallen. Bij de keuze voor optimaal, de standaard instelling, krijg je de meest rijke website ervaring zoals je altijd gewend was. Er zijn drie categorieën die mogelijk gebruikt worden op de websites:

Categorie	Omschrijving
Noodzakelijk	Anonieme cookies die gebruikers in staat stellen Volkswagen websites te bekijken en de functies op de websites te gebruiken, zoals formulieren. Daarnaast worden er anonieme cookies gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestatie van de website. Dit zijn zogenaamde analytics cookies.
Functioneel	Cookies waarmee Volkswagen websites de keuzes en voorkeuren van bezoekers kan vastleggen. Daarnaast is het mogelijk bepaalde content te delen met derden (social functies), feedback te geven op de website en deel te nemen aan marktonderzoek (tonen pop-up).
Optimaal	Met deze instelling kies je voor de beste Volkswagen ervaring op, maar ook buiten onze Volkswagen websites. Relevante content en/of advertenties worden beperkt getoond en voorkeuren worden vastgelegd waardoor we beter in staat zijn je een relevant aanbod te doen op onze website(s). Daarnaast kunnen in sommige gevallen cookies van onze websites aan bij ons bekende klantgegevens gekoppeld worden.

Gebruikte cookies Volkswagen.

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de verschillende soorten cookies die we gebruiken op Volkswagen websites, samen met hun respectievelijke doel en duur (dat wil zeggen hoe lang elke cookie op jouw toestel/computer blijft).

1. Noodzakelijke cookies

Welke partij plaatst het cookie?	Namen van het cookie	Omschrijving	Hoe lang blijft het cookie bewaard?
Volkswagen	ASP.NET_SessionID	Sessiecookie om je browser te herkennen, de juiste resolutie te bieden, terug te kunnen in je browser, bewaren zoekwoorden	Verwijderd aan einde sessie
Google Analytics	__utma, __utmb, __utmc, __utmv, __utmz __utmx __utmxx __USERID	Er worden (sessie) cookies geplaatst om een beter inzicht te krijgen in het gedrag van de bezoeker aan deze website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op deze website en op andere door deze website gebruikte kanalen verbeterd.	Maximaal 2 jaar
Google Maps	NID, PREF, SNID	Met behulp van Google Maps wordt op de contactpagina gedetailleerde informatie over de locatie van de organisatie getoond.	Maximaal 2 jaar
Visual Website Optimizer	_vis_opt_*	Visual Website Optimizer wordt gebruikt om verschillende pagina’s te A/B testen met als doel de site verder te optimaliseren.	Maximaal 100 dagen
Tealium	utag_main	Tag management systeem cookie. Via deze cookie worden, afhankelijk van jouw cookie-instellingen, diverse cookies geserveerd.	Maximaal 86 jaar, 9 maanden

 

2. Functionele cookies

Mopinion	AWSELB, PHPSESSID	Deze sessie cookies worden geplaatst door Mopinion, het systeem dat gebruikt wordt om je als gebruiker om feedback te vragen. Herkenbaar via het tabje “Geef jouw mening” rechts(onder) op onze website.	Verwijderd aan einde sessie
Mopinion	Mchance, Mauto	Deze cookie houdt bij hoe vaak er op de feedbackbutton is geklikt en hoeveel bezoekers er feedback hebben gegeven. Ook staat in deze cookie in welk gedeelte in Nederland deze feedback is gegeven.	Maximaal 1 jaar
Psyma	psyma_participation	Deze cookie legt gebruikersvoorkeuren vast wanneer je deelneemt aan het Psyma gebruikersonderzoek.	Maximaal 1 maand
AddThis	Uid, __atuvc, Psc	AddThis gebruikt cookies om bij te houden op welke websites die gebruik maken van AddThis een bezoeker komt. Daarnaast kunnen via AddThis nog veel meer share-buttons getoond worden, van Facebook, LinkedIn, Reddit, Pinterest etc. Het gebruik van deze functionaliteiten loopt via AddThis	Maximaal 2 jaar
Facebook	c_user, datr, Fr, Lu, Presence	Indien een bezoeker ingelogd is bij Facebook, kan Facebook via de website cookies op zijn/haar pc plaatsen die nodig zijn voor het liken van berichten en het updaten van zijn/haar status.	Variabel
Google+	S, PREF, NID	Deze cookie wordt alleen geplaatst indien je gebruik maakt van Google+ en ingelogd bent voor deze service. Door middel van deze cookies is het mogelijk om berichten te +1-en.	Variabel
Twitter	_twitter_sessguest_id, k, original_referer	Deze cookie wordt alleen geplaatst indien je gebruik maakt van Twitter en ingelogd bent voor deze service. Het maakt het mogelijk om berichten te (re)tweeten.	Variabel
Relay42	_svs	Dit script wordt gebruikt om activiteit  op de website te registreren en zo inzicht te verkrijgen in de effectiviteit en de kwaliteit ervan. Daarnaast beheert dit script ook alle analytische en tracking cookies en controleert of aan de toepasselijke regelgeving wordt voldaan.

3. Optimale cookies

Atdm	AA02, MUID	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 2 jaar
adnxs	uuid2, sess, anj, icu	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 90 dagen
254a	tuuid, uf, ydmk, pxh, gid	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 2 jaar
Ad.360yield	tuuid, pxl	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 2 jaar
Netmining	ctrlGrpCLIENT, evo5_CLIENT, nmfirstparty	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 30 dagen
YieldManager	uid	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 30 dagen
Google Adwords	Conversion	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 1 maand
Relay42	_svtri	Analyse- & labelbeheer & cookiebarmanager. Dit script wordt gebruikt om activiteit  op de website te registreren en zo inzicht te verkrijgen in de effectiviteit en de kwaliteit ervan. Daarnaast beheert dit script ook alle analytische en tracking cookies en controleert of aan de toepasselijke regelgeving wordt voldaan.
Weborama	_adp_ret_TGP, AFFICHE_W, wbo_performance, wousq	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 2 jaar
Doubleclick	Doubleclick Cookie-ID	Tracking & remarketing. Deze cookie (die via een script wordt geplaatst) wordt gebruikt om informatie te verzamelen voor advertentiedoeleinden; met name voor het anoniem volgen van schermadvertentiecampagnes en het anoniem verzamelen van gegevens. Deze gegevensverzameling heeft betrekking op de land-taalcombinatie in combinatie met het gezochte product, met als doel om op externe websites advertenties te tonen met de juiste inhoud en in de juiste taal. Dit heeft niet alleen betrekking op banners, maar ook op video's.	Maximaal 2 jaar
Appnexus	Appnexus Cookie-ID	Tracking & remarketing. Deze cookie (die via een script wordt geplaatst) wordt gebruikt om informatie te verzamelen voor advertentiedoeleinden; met name voor het anoniem volgen van schermadvertentiecampagnes en het anoniem verzamelen van gegevens. Deze gegevensverzameling heeft betrekking op de land-taalcombinatie in combinatie met het gezochte product, met als doel om op externe websites advertenties te tonen met de juiste inhoud en in de juiste taal.	Maximaal 2 jaar
LiquidM	tokens	Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren.	Maximaal 30 dagen

 

* Dit cookie statement is op 7 maart 2017 gepubliceerd. We werken continu aan het aanvullen en verbeteren hiervan. We raden daarom aan om dit statement regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van wijzigingen.