1

De Car-Net-onlinediensten2 voor dagelijks gebruik

Registratie en login

Car-Net ontdekken

Met de mobiele onlinediensten van Car-Net3 ben je helemaal op de hoogte. Veel oudere Volkswagen-modellen voor modeljaar 2021 of voor de Touareg voor het modeljaar 2024 zijn serieel aangepast, zodat ze Car-Net nu ondersteunen. Ontdek nu het connectiviteitsaanbod van Car-Net.2

Realtime het reisdoel voor ogen

Met de “Guide & Inform”-diensten van Car-Net ben je onderweg beter geïnformeerd. Zoek naar spannende bestemmingen in je omgeving, ontvang zeer actuele verkeersinformatie direct van internet en nog veel meer.

Meer informatie

Zo activeer en gebruik je Car-Net

Hier lees je hoe je de mobiele online diensten middels de Volkswagen App kunt activeren. En wat je daarvoor nodig hebt.

Instructies voor het activeren weergeven

Voorwaarden controleren

Oudere man kijkt naar zijn mobiele telefoon voor de auto

Welke diensten zijn voor jou beschikbaar?

Is jouw model Volkswagen uitgerust met VW Connect, We Connect of Car-Net? Hier krijg je een eerste overzicht van de mobiele online diensten die voor jouw Volkswagen beschikbaar zijn.

Nu testenOpent een externe link
Volkswagen-apps

De Volkswagen App - de digitale begeleider voor jouw Volkswagen

Vrouw kijkt naar mobiele telefoon. Op de achtergrond een rode Volkswagen

De Volkswagen App combineert het uitgebreide connectiviteitsaanbod van VW Connect, We Connect en Car-Net. De app biedt veel belangrijke functies en diensten in één oogopslag en zorgt voor nog meer comfort. Download 'm nu.

Downloaden in de App Store
Downloaden via Google Play

Dit vind je misschien ook interessant

Vrouw leunt tegen een Volkswagen en kijkt op haar mobiele telefoon
Connectiviteits- en mobiliteitsdiensten

Lees hier hoe connectiviteit jouw leven makkelijker maakt. 

Meer over connectiviteit
Persoon staat voor een Volkswagen met een mobiele telefoon in de hand
Connectiviteit

Compatibiliteitscontrole. Hier krijg je een eerste overzicht van de mobiele online diensten die voor jouw Volkswagen beschikbaar zijn.  

Doorgaan naar de compatibiliteitscontroleOpent een externe link
Een vrouw zit in een Volkswagen en kijkt op haar mobiele telefoon
Hulp & contact

Heb je vragen? Snelle antwoorden of persoonlijk advies bij onze digitale diensten vind je hier

Neem contact op voor hulp bij apps of digitale diensten

Dit vind je misschien ook interessant

Vrouw leunt tegen een Volkswagen en kijkt op haar mobiele telefoon
Connectiviteits- en mobiliteitsdiensten

Lees hier hoe connectiviteit jouw leven makkelijker maakt. 

Meer over connectiviteit
© Volkswagen 2025

Disclaimer van NL

1.
Zur Nutzung der Car-Net Leistungen benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort anmelden. Des Weiteren ist ein separater Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschließen. Um die Dienste mit der vollen Laufzeit nutzen zu können, haben Sie nach Übergabe des Fahrzeugs 90 Tage Zeit, um das Fahrzeug unter www.myvolkswagen.net oder über die Volkswagen App (erhältlich im App Store und Google Play Store) zu registrieren. Bei einer späteren Registrierung verkürzt sich die Dauer der unentgeltlichen Laufzeit. Die Nutzung der mobilen Online-Dienste von Car-Net "Guide & Inform“ ist nur mit den optionalen Ausstattungen Discover Media und Discover Pro möglich. Zusätzlich benötigen Sie ein mobiles, internetfähiges Endgerät (z. B. Smartphone), das die Fähigkeit besitzt, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren. Alternativ kann mit der Option Telefonschnittstelle „Business“ in Verbindung mit dem Navigationssystem Discover Pro ein Mobiltelefon mit remote SIM Access Profile (rSAP) oder eine SIM-Karte mit Telefon- und Datenoption genutzt werden. Die Car-Net Dienste sind nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z.B. Roaming-Gebühren) entstehen. Aufgrund des im Rahmen der Nutzung der Car-Net Dienste anfallenden Datenvolumens wird die Vereinbarung einer Daten-Flatrate mit Ihrem Mobilfunkprovider dringend empfohlen. Zur Nutzung der kostenfreien Volkswagen App wird ein Smartphone mit geeignetem iOS oder Android Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt. Die Verfügbarkeit der Car-Net Dienste kann länderabhängig unterschiedlich ausfallen. Diese Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen. Nähere Informationen zu Car-Net erhalten Sie unter connect.volkswagen.com und bei Ihrem Volkswagen Partner; Informationen zu Mobilfunk-Tarifbedingungen bei Ihrem Mobilfunkanbieter.
2.
Om gebruik te kunnen maken van de Car-Net-diensten, heb je een Volkswagen ID-gebruikersaccount nodig en moet je je aanmelden met je gebruikersnaam en wachtwoord. Daarnaast moet online een afzonderlijk contract worden afgesloten met Volkswagen AG. Om de diensten gedurende de volledige looptijd te kunnen gebruiken, heb je na de overhandiging van de auto 90 dagen de tijd om de auto via www.myvolkswagen.net of via de Volkswagen app (verkrijgbaar in de App Store en Google Play Store) te registreren. Als je de auto op een later tijdstip registreert, wordt de duur van de gratis looptijd verkort. Je kunt de mobiele onlinedienst van Car-Net, 'Guide & Inform', alleen gebruiken in combinatie met de optionele uitrustingen Discover Media en Discover Pro. Daarnaast heb je een mobiel apparaat met internettoegang (zoals een smartphone) nodig dat in staat is als mobiele wifihotspot te fungeren. Als alternatief kan met de telefooninterface 'Business' in combinatie met het navigatiesysteem Discover Pro een mobiele telefoon met remote SIM Access Profile (rSAP) of een simkaart met telefoon- en dataoptie worden gebruikt. De Car-Net-diensten zijn uitsluitend met een bestaand of afzonderlijk af te sluiten mobieletelefooncontract tussen jou en jouw mobieletelefonieprovider en enkel binnen het bereik van het betreffende mobieletelefoonnetwerk mogelijk. Door het uitwisselen van datapakketten via het internet kunnen, afhankelijk van je tarief voor mobiele telefonie en met name bij gebruik in het buitenland, extra kosten (bijv. roamingkosten) in rekening worden gebracht. Vanwege de datavolumes waarmee het gebruik van de Car-Net-diensten gepaard gaat, raden we je aan een contract met een flatrate databundel bij de mobieletelefonieprovider te nemen. Voor het gebruik van de gratis Volkswagen-app is een smartphone met het besturingssysteem iOS of Android vereist en een simkaart met dataoptie op een bestaand of afzonderlijk af te sluiten mobiele telefooncontract tussen jou en jouw mobiele provider. De beschikbaarheid van de Car-Net-diensten kan verschillen per land. Deze diensten zijn gedurende de overeengekomen contractduur beschikbaar en kunnen tijdens de contractduur aan inhoudelijke veranderingen onderhevig zijn. Meer informatie over Car-Net kun je vinden op connect.volkswagen.com en bij je Volkswagen-partner; informatie over tariefvoorwaarden voor mobiele telefonie bij je mobieletelefonieprovider.
3.
De mobiele online-diensten voor Car-Net ondersteunen 2G- en 3G-mobieletelefonienetwerken, terwijl We Connect en VW Connect gebruik maken van 2G-, 3G- en LTE-mobieletelefonienetwerken. De 2G-/3G-mobieletelefonienetwerken worden sinds 2020 door de netwerkaanbieders achtereenvolgens uitgeschakeld. Sinds dat moment kan er sprake zijn van beperkingen in de kwaliteit van de mobiele onlinediensten. Vanaf eind 2025 worden in een aantal landen de 2G-/3G-mobieletelefonienetwerken volledig uitgeschakeld. In deze landen zijn de diensten voor Car-Net Security & Service en Car-Net e-Remote vanaf dat moment niet meer beschikbaar. De mobiele onlinediensten van We Connect en VW Connect blijven beschikbaar via LTE, maar er kan een update van de softwareversie van het regelapparaat nodig zijn voor de geïntegreerde internetverbinding.
5.
De vermelde verbruiks- en emissiecijfers hebben geen betrekking op een individuele auto en maken geen deel uit van de offerte, maar zijn uitsluitend bedoeld om de verschillende autotypes met elkaar te kunnen vergelijken. Extra uitrustingen en accessoires (aanbouwdelen, bandenmaat enz.) kunnen relevante autoparameters, zoals het gewicht, de rolweerstand en de aerodynamica veranderen en naast weers- en verkeersomstandigheden en het individuele rijgedrag van invloed zijn op het brandstofverbruik, het stroomverbruik, de CO₂-uitstoot en de rijprestaties van een auto.
6.
De e-up! kan op dit moment niet met een persoonlijke uitrusting worden besteld. Er staan echter wel reeds geproduceerde auto's voor je klaar. Neem gewoon contact op met jouw Volkswagen-partner of vind de door jou gewenste auto online via Auto's zoeken.
Aan de op deze website getoonde beelden kunnen geen rechten worden ontleend.