Diefstal of inbraak bij Private Lease.

Volkswagen Veel Gestelde Vragen Home

Diefstal, vermissing of inbraak.

Bel altijd eerst de BerijdersDesk op (033) 454 95 55. Zij zijn bereikbaar van 08.00-17.30 uur en daarbuiten word je doorgeschakeld naar de Alarmcentrale.

 

Vermissing of diefstal kentekenbewijs en/of kentekenplaat.

In geval van verlies of diefstal van het kentekenbewijs en/of de kentekenplaat volg je het proces zoals hierboven beschreven. Houd er wel rekening mee dat voor de vervanging kosten worden doorbelast (€ 60 exclusief kentekenplaten en € 90 inclusief).

 

Vervangend vervoer bij diefstal.

Voor contracten die zijn afgesloten vanaf 1 februari 2016, is het vervangend vervoer na diefstal standaard geregeld. Standaard heb je pas recht op vervangend vervoer na 24 uur, bij diefstal werkt dit iets anders. Je krijgt meteen een vervangende auto, je hebt recht op maximaal 30 dagen vervangend vervoer waarbij je wel je maandtermijn van je private leaseauto doorbetaalt. Als de auto na 30 dagen nog niet is teruggevonden wordt het contract ontbonden en kun je een nieuwe contract afsluiten. Heb je vóór 1 februari 2016 een contract getekend, dan kun je in jouw contract terugvinden of je recht hebt op vervangend vervoer.

Staat je vraag er niet bij?

Kijk eens bij de veelgestelde vragen van de onderstaande onderwerpen.

Mijn Private Leasecontract.
Praktische informatie.
Veelgestelde vragen.
Klantenservice.

Of neem contact op.

Start live chat.
Klacht indienen.