Uw privacy op de eerste plek. 

Volkswagen gaat zorgvuldig met uw gegevens om. 

Volkswagen hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. De gegevensverbinding is, zoals u mag verwachten, streng beveiligd middels een elektronische versleuteling. Het activeren van de Mijn Volkswagen app gebeurt altijd door u, als berijder. Uw ritgegevens en de locatie van de auto zijn persoonlijk en worden niet gedeeld met Volkswagen of de Volkswagen dealers. Daarnaast heeft u ook de mogelijkheid om zelf uw ritgegevens, het bijbehorend brandstofverbruik en de Think Blue-score te verwijderen.

  • U geeft binnen de app beperkte toegang aan uw Volkswagen dealer.

    U geeft binnen de app beperkte toegang aan uw Volkswagen dealer, ook wel uw voorkeursdealer genoemd. Zo kan uw dealer bepaalde technische gegevens van uw auto inzien, bijvoorbeeld de staat van onderhoud en mogelijke storingen. Service op het gebied van onderhoud en reparatie wordt zo veel efficiënter voor u geregeld. Mocht u onverhoopt de Volkswagen Mobiliteitsservice inschakelen, dan vraagt de alarmcentrale toestemming om eenmalig de locatie van uw auto te mogen bepalen. Op die manier ontvang u zo snel mogelijk hulp, op de juiste plek. Wel zo handig.

  • Wat gebeurt er met uw gegevens?

    Volkswagen maakt gebruik van een selecte groep derden, zoals een softwareontwikkelaar voor het uitvoeren van onderhouds- en supportwerkzaamheden. Dit is noodzakelijk om de functionaliteiten binnen de app werkend te houden. Volkswagen deelt uw gegevens alleen met een selecte groep derden indien dit noodzakelijk is voor de verlening van een dienst (zoals Volkswagen Mobiliteitsservice of parkeerservice), in het kader van onderhouds- en supportwerkzaamheden of in verband met een wettelijk voorschrift/geldig bevel van een bevoegde autoriteit. 
    Het is mogelijk dat uw voertuig zakelijk door uw werkgever wordt ingezet en dat uw werkgever en/of leasemaatschappij en/of mobiliteitsbudgetpartij gegevens van u en het voertuig waarvan u gebruiker bent, verwerkt. Zakelijk gebruik van uw voertuig heeft geen invloed op het gebruik en de functionaliteit van de App. Of uw werkgever, leasemaatschappij of mobiliteitsbudgetpartij gegevens van u verwerkt, is inzichtelijk bij instellingenschermen van de App. Voor meer informatie hierover kunt u ook ons privacy statement raadplegen.

Download de Mijn Volkswagen app.